Nos solutions Internet

HSBI est organisée autour de 2 pôles : Développement et Webmarketing. Chaque pôle répond à des problématiques spécifiques de la gestion de la relation client à distance auxquelles nous faisons correspondre nos expertises métiers afin d’atteindre vos objectifs.

Le pôle Développement concerne la réalisation d’applications de gestion / CRM en ligne permettant d’améliorer l’efficacité des campagnes de marketing direct de nos clients.

Le pôle Webmarketing est quant à lui dédié aux outils permettant la maximisation du taux de conversion et aux campagnes de génération de trafic / contacts / ventes pour les sites Internet transactionnels de nos clients.

Le pôle Développement
Le pôle Webmarketing

Pourquoi HSBI ?
Nos solutions Internet
Méthodologie

 Les principales qualités de la téléprospection restent l’efficacité et la rentabilité. En effet, lorsqu’un commercial terrain réalise en moyenne une visite par heure, un télé-conseiller argumente entre 3 et 7 fois depuis un centre d’appels.

 Exemple d’approche multicanal : l’envoi d’un emailing / de SMS avant une campagne de prospection téléphonique permet d’obtenir de bien meilleurs rendements.


 Un des facteurs clé de succès du télémarketing en BtoB et BtoC : la qualité de la base de données contacts.
 Pensez à prospecter vos clients lors de vos opérations en call center : acquérir un nouveau client, c’est 3 à 5 fois plus coûteux que de fidéliser un client acquis.