Téléprospection

Trouvez de nouveaux clients grâce à la téléprospection

Plus que tout autre moyen pour conquérir de nouveaux clients, la téléprospection permet de contacter un maximum de cibles en un minimum de temps et de recentrer vos commerciaux sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Parmi les campagnes de téléprospection réalisables, nous retrouvons :

  • prise de RDV pour votre force de vente terrain
  • présentation / envoi documentation commerciale
  • détection de projet
  • qualification de fichiers prospects / clients
  • création de trafic manifestation / point de vente
  • fidélisation client
  • recouvrement de créances client

Demandez un devis

Spécialisée dans la téléprospection et les solutions Internet, la société HSBI met son expertise au service de votre entreprise pour mener à bien vos campagnes en appels sortants.

En confiant la gestion de vos campagnes de téléprospection à HSBI, vous bénéficierez :

  • de notre expérience dans le domaine du développement commercial et de la fidélisation client
  • d’une diminution des coûts (jusqu’à 50%) du fait d’une production offshore réalisée en Tunisie par des téléacteurs tous diplômés bac+3/4 et fortement impliqués maîtrisant parfaitement le français
  • d’un suivi de vos campagnes assuré depuis la France par un chef de projet unique

Le pôle Vente
Le pôle Service Client
Le pôle e-Commerce
Le pôle Etude

Méthodologie
Solution technique
Le choix de l’offshore
Contrôle Qualité

 Les principales qualités de la téléprospection restent l’efficacité et la rentabilité. En effet, lorsqu’un commercial terrain réalise en moyenne une visite par heure, un télé-conseiller argumente entre 3 et 7 fois depuis un centre d’appels.

 Exemple d’approche multicanal : l’envoi d’un emailing / de SMS avant une campagne de prospection téléphonique permet d’obtenir de bien meilleurs rendements.


 Un des facteurs clé de succès du télémarketing en BtoB et BtoC : la qualité de la base de données contacts.
 Pensez à prospecter vos clients lors de vos opérations en call center : acquérir un nouveau client, c’est 3 à 5 fois plus coûteux que de fidéliser un client acquis.